横濱の恋人

第1条（適用）

1. 本規約は、本サービスの提供条件及び本サービスの利用に関する当店と利用者との間の権利義務関係を定めることを目的とし、利用者と当店との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

2. 当店が当サイト上で掲載する本サービス利用に関するルール（http://....... ホームページ内のお店のルールが紹介されているページのURLを記載）は、本規約の一部を構成するものとします。

3. 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。

 

第2条（定義）​
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。

1. 「サービス利用契約」とは、本規約を契約条件として当店と利用者の間で締結される、本サービスの利用契約を意味します。

2. 「当店」とは、【ヒトミラボ】を意味します。

3. 「当サイト」とは、そのドメインが「hitomirabo.com」である、当店が運営するウェブサイト（理由の如何を問わず、当店のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。）を意味します。

4. 「利用者」とは、本サービスの利用者または利用を検討する個人を意味します。

5. 「本サービス」とは、当店が提供する【ハマ恋】という名称のサービス（理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。）を意味します。

第３条（料金及び支払方法）

1. 利用者は、本サービス利用の対価として、別途当社が定め、当サイトに表示する利用料金を、当店が指定する支払方法により当店に支払うものとします。

2. 利用者が利用料金の支払を遅滞した場合、利用者は年14.6％の割合による遅延損害金を当店に支払うものとします。

第４条（本サービス利用の前提条件）

本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当し、または該当すると当店が判断した方には本サービスの利用を禁止しております。

• 18歳未満もしくは高校生以下の方

• 同業者及び関係者(ホスト・性風俗関係のスカウト等)

• スマートフォンなどの携帯電話をお持ちでない方

• 性的サービスを目的としている方

• 性病に感染している方、若しくはその疑いがある方

• 過去に当店が悪質と判断するキャンセルがあった方

• 暴力団関係者又は反社会的勢力に関係している方または関係していると当店が判断した方

• 泥酔状態や薬物の使用が疑われる方

• ご病気や障がい等により歩行にお手伝いを必要とされる方（当キャストに「介護職員研修」や「介護福祉士」などの資格保持者が在籍しておらず、お客様に安心安全なサービスを提供する体制が整っていないため）

• 素行が悪い方、自分の感情を正常にコントロールできない方

• 事理弁識能力に欠ける方

• 前金でお支払い頂けない方

• 申込み内容やキャストとのやり取りにおいて虚偽の事実を告げた方

• 過去にキャンセルや変更を繰り返した方

• 過去にキャンセル料などの未納がある方

• 当店やキャストからの連絡に対し、悪意のある音信不通行為があると見受けられる方

• その他、当店が不適切と判断する方

第５条（サービス利用における禁止事項）

本サービスの利用にあたり、以下の各号のいずれかに該当する行為または該当すると当店が判断する行為をしてはなりません。また、これらの禁止事項を示唆し又は強要しようとした場合、本サービスは即刻中止します。また一切の返金は行いません。
特に悪質な行為と当店が判断した場合は、直ちに警察に通報する等、法的措置を取ります。

• 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為

• 当店、本サービスの他の利用者またはその他の第三者に対する詐欺または脅迫行為

• 公序良俗に反する行為

• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

• 第三者になりすます行為

• キャストをスカウトする行為

• キャストの個人情報を収集し又は収集しようとする行為

• キャストへLINEやメッセージを連投し、返信を催促する行為

• 本サービスの日時や場所の決定目的以外に、キャストに執拗にLINEやメッセージを送る行為（過度な連絡・雑談はお控えください）

• 予約後、日時や場所を度々変更する行為

• 30日以上先の予定を予約する行為

• 利用料金の値下げ交渉

• キャストとのLINE・メールのやりとりや、キャストの写真や動画をSNSやウェブサイト等に無断で掲載する行為

• SNSやインターネット上で、キャストを誹謗中傷する行為

• キャストへの性的要求行為、ストーカー行為、プライバシー侵害行為及びこれらに類推する行為

• キャストを通じて本サービスに関する機密情報を聞き出す行為

• キャストを怪我、事故及びトラブルに遭遇する危険性のある場所へ誘引し又は危険性のある行為を強要する行為

• キャストへチップや物品を譲渡する行為

• キャストに対して高圧的・暴力的な行為

• キャストへ好きな気持ちを言葉で伝える行為

• キャストが嫌がるスキンシップ行為（スキンシップは手を繋ぐ,腕を組むまでにとどまります。ただし、キャストによってはそれらの全部または一部をお断りする場合もあります）

• キャストが嫌がるボディタッチ行為（体を密着させる,髪を撫でる, ハグ,キス,腰や肩に手を伸ばす）

• 長時間の手つなぎ行為

• キャストの所有物に無断で触れる行為

• キャストの意に反して写真撮影を強要する行為

• 自家用車を使った移動行為（電車・バス・タクシー等は可）

• 下ネタやセクハラ発言し又はキャストに下ネタ発言を要求する行為

• 利用者が用意した飲食物をキャストにすすめる行為

• キャストに飲酒を強要する行為

• 飲食物をシェアする行為

• 過度に肌が露出する衣服の着用を要求する行為

• 利用者の自宅や密室空間（カラオケ、自家用車、観覧車、個室居酒屋、漫画喫茶等）へキャストを誘引する行為

• キャストを携帯電話の電波が通じないような場所に移動させる行為

• プール、海、温浴施設等、肌が露出する場所への提案行為

• 終電を超える利用行為（お客様都合によりキャストが終電を超えた場合、交通費として金１万円を徴収し、１万円に満たなかった差額は後日ご返金いたします。振込み手数料はお客様負担）

• 利用時間終了後、キャストを最寄り駅まで見送る行為

• 利用時間終了後、キャストと一緒に電車で帰宅する行為

• 本サービス利用後も引き続きキャストを拘束する行為

• 当店に無断で、キャストを撮影、録音、盗撮する行為、またはそれに類似する行為

• 当店に無断で、キャストと連絡を取り交際し、またはこれらを要求する行為

• 当店、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為

• 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当店が判断する情報を当店またはキャストに送信すること

  •  過度に暴力的または残虐な表現を含む情報

  •  コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報

  •  当店、本サービスの他の利用者またはその他の第三者の名誉または信用を毀損する表現を含む情報

  •  過度にわいせつな表現を含む情報

  •  差別を助長する表現を含む情報

  •  自殺、自傷行為を助長する表現を含む情報

  •  薬物の不適切な利用を助長する表現を含む情報

  •  反社会的な表現を含む情報

  •  チェーンメール等の第三者への情報の拡散を求める情報

  •  他人に不快感を与える表現を含む情報

• 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

• 本サービス上で、キャストに自己又は第三者の商品やサービスを宣伝、広告、勧誘し、または営業する行為

• 前各号の行為を直接または間接に惹起し、または容易にする行為

• 前各号の行為を試みること

• その他、当店が不適切と判断する行為

第6条（当サービス利用当日の注意事項）

• 待ち合わせ時間に遅れそうな場合は必ずキャストに連絡してください。30分以内の遅刻は無償対応とし、30分を超えた時点で当サービスの利用が開始されたものとみなし、時間経過が始まります。

• 連絡がつかない場合など、場合によっては当店の判断によりキャストを帰宅させる場合もございます。

• お客様都合による遅刻は一切返金不可とします。

• 予約時間を前倒しして当サービスの利用を開始した場合、開始と同時に時間数がカウントされ、終了時間が繰り上がります。

• お客様が待ち合わせ時刻に遅刻し、キャストとの合流が遅れた場合であっても遅刻時間分のサービス提供時間を繰り下げることは致しません。

第７条（返金規定）

1. 本サービスは利用者の満足度を１００％保証するものではありません。本サービスの利用後はいかなる場合においても返金はいたしかねます。

2. 当サービスご利用当日キャストが待ち合わせ時刻に著しく遅刻し又は体調不良により当日キャンセルするなど、ご予約通りのサービスを提供できなかった場合、債務不履行となった分のご利用料金を後日返金いたします。またこれらに起因するリスケにおいて追加料金は発生しません。

        

第８条（予約規定）

 

《予約可能期間》

ご予約は１か月先までの範囲内において可能です。それ以上先の日程をご予約したい場合は、当サービスのご利用希望日が1か月以内になってからご予約ください。

《予約の変更》

• 打ち合わせ段階又は予約日時の決定後に何度も予約日時を変更する行為は、迷惑行為に該当するものと判断し、当サービスの提供を中止し、場合によってはご予約された時間分のご利用料金をキャンセル料として請求する場合がございます。

• 予約確定後、やむを得ない事情により予約日時を変更したい場合は、必ずご予約日の前日正午12時までに、キャスト又は当店にご連絡ください。このとき再予約を確定いただけるお客様のみ無償で振替の予約をさせていただきます（ただし１回のみ）。ただし、この場合であっても必ずご希望に添えるわけではございません。

• 2度目以降の予定変更及びご予約当日の日程変更につきましては、ご利用料金の100％をキャンセル料としてご請求します

 

《予約のキャンセル》

• ご予約日の10日前～2日前までのキャンセルは「ご利用料金の50%」をキャンセル料としてご請求します

• ご予約前日以降のキャンセルは「ご利用料金の100%」キャンセル料としてご請求します

• 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により、ご予約当日に本サービスの提供が難しいと当社が判断した場合、リスケにより対応致します。この場合、ご予約日の前日正午12時までキャスト又は当店からお客様へ、１ヶ月以内の日時を提示した上でリスケの連絡を差し上げます。キャスト又は当店からお客様へリスケの提案をした結果、お客様の都合が合わない場合であっても返金は致しません。

第9条（本サービスの停止等）

当店は、以下のいずれかに該当する場合には、利用者に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

1.  本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合

2. コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合

3. 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合

4. その他、当店が停止または中断を必要と判断した場合

第10条（本サービスの内容の変更、終了）

1. 当店は、当店の都合により、本サービスの内容を変更し、または提供を終了することができます。

2. 当店が本サービスの提供を終了する場合、当店は利用者に事前に通知するものとします。

 

第11条（保証の否認及び免責）

 

1. 当サイトは、利用者が本サービスを通して被ったトラブル、紛争、取引等に関して、当店又は当サイトに在籍するキャストの故意又は重大な過失に起因する損害を除き、一切責任を負いません。

2. 本サービスまたは当サイトに関連して利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡、紛争等については、利用者が自己の責任によって解決するものとします。

3. 当サイトは、利用者が本サービスの提供の中断、停止、終了、利用不能又は変更、その他本サービスに関連して被った損害について、一切賠償責任を負わないものとします。

4. 当サイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当サイトへのリンクが提供されている場合でも、当店サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。

5. 本サービス利用中に発生したトラブルにおける返金対応は、当店又は当サイトに在籍するキャストの故意又は重大な過失に起因する損害を除き、一切出来かねます。

6. 当店は、本サービスに関して利用者が被った損害につき、利用者が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。

第12条（秘密保持）

利用者は、本サービスに関連して当店が利用者に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当店の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。

第13条（利用者情報の取扱い）

1. 当店による利用者の利用者情報の取扱いについては、別途当社プライバシーポリシー（http://.......）の定めによるものとし、利用者はこのプライバシーポリシーに従って当店が利用者の利用者情報を取扱うことについて同意するものとします。

2. 当店は、利用者が当店に提供した情報、データ等を、個人を特定できない形での統計的な情報として、当店の裁量で、利用及び公開することができるものとし、利用者はこれに異議を唱えないものとします。

第14条（本規約等の変更）

当店は、当店が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約を変更する場合、変更後の本規約の施行時期及び内容を当サイト上での掲示その他の適切な方法により周知し、または利用者に通知します。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当店所定の方法で利用者の同意を得るものとします。

第15条（連絡／通知）

1.  本サービスに関する問い合わせその他利用者から当店に対する連絡または通知、及び本規約の変更に関する通知その他当店から利用者に対する連絡または通知は、当店の定める方法で行うものとします。

2. 当店が登録事項に含まれるメールアドレスその他の連絡先に連絡または通知を行った場合、利用者は当該連絡または通知を受領したものとみなします。

第16条（サービス利用契約上の地位の譲渡等）

1. 利用者は、当店の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務につき、第三者に対し、譲渡、移転、担保設定、その他の処分をすることはできません。

2. 当店は本サービスにかかる事業を他社に譲渡した場合には、当該事業譲渡に伴い利用契約上の地位、本規約に基づく権利及び義務並びに利用者の登録事項その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡することができるものとし、利用者は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとします。なお、本項に定める事業譲渡には、通常の事業譲渡のみならず、会社分割その他事業が移転するあらゆる場合を含むものとします。

第17条（損害賠償）

1. 当サイトの本規約違反者は、本サービスの利用に関連して当サイト又は当サイトに在籍するキャストに損害を与えた場合、当店に対しその損害を賠償しなければなりません。

2. 当サイトは、本サービスの利用により発生した損害に対し、当店又は当サイトに在籍するキャストの故意又は重大な過失に起因する損害を除き、一切[a]の責任を負わないものとします。なお、消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当サイトの損害賠償責任を免責する規定に関わらず当サイトが損害賠償責任を負う場合においては、サービス上生じうる損害の範囲内（実際に損害があったとされる当サービス依頼日に規程した利用料金）においてのみ賠償の責任を負うものとします。

 

第18条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第19条（準拠法及び管轄裁判所）

1. 本規約及びサービス利用契約の準拠法は日本法とします。

2. 本規約またはサービス利用契約に起因し、または関連する一切の紛争については、横浜地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

 

【2024年6月1日制定】